Банк отказался вернуть своим клиентам $6600, списанные с украденной кредитной карты


Банк отказался вернуть своим клиентам $6600, списанные с украденной кредитной карты

Для Рика и Андре Джоликер из Уиннипега путешествие в Мексику обернулось неожиданными финансовыми проблемами. Кто-то украл их кредитную карту Walmart Master Card и оплатил ею покупки на сумму $6 600, используя PIN-код. Пара обратилась в свою кредитную компанию и запросила компенсацию. Однако Walmart Canada Bank отказался возвращать деньги, потому что по соглашению владелец карты должен защищать свой PIN-код.

Как мошенники воруют PIN-коды

Мошенники могут воровать PIN-коды с помощью маленькой беспроводной камеры, установленной над клавиатурой банкомата. Кроме того, воры используют скиммеры – миниатюрные считывающие устройства, которые практически не заметны. Их быстро устанавливают на картридер банкомата, пока якобы снимают деньги или оплачивают услуги. Микрочип на скиммере считывает информацию с чипа кредитной карты, в том числе PIN-код. Поэтому будьте бдительны и следите за своей картой после того, как закончили работать с банкоматом. Джоликеры говорят, что заметили пропажу кошелька с кредитной картой только через два часа после отъезда из отеля, когда хотели расплатиться в супермаркете. Они быстро позвонили в банки, чтобы заблокировать карты. 

Рик Джоликер говорит, что их Visa тогда была уже деактивирована, потому что кредитная компания заметила подозрительную активность на ней. Что касается MasterCard, то мошенник успел украсть почти $7 000, расплатившись два раза по $3 300 за «аренду оборудования». Рик Джоликер говорит, что сотрудники банка пожелали ему «приятного отдыха» и пообещали «обо все позаботиться». Однако по возвращении в Уиннипег пара узнала, что Walmart Canada Bank отказался возмещать убытки. После нескольких телефонных звонков в службу поддержки оказалось, что украденная карта была с чипом и мошенник использовал PIN-код, чтобы оплатить покупки, а в таком случае Walmart Canada Bank не несёт ответственности за списанные средства. «Меня обвинили в сговоре с вором. Якобы я передал ему PIN-код, чтобы потребовать компенсацию от банка», - сказал Рик Джоликер, - «Я разозлился и положил трубку. Нам так и не помогли». Многих владельцев Walmart Master Card просят быть предельно внимательными.

По теме: Как открыть банковский счёт в Канаде?

Источник: Mbank Credit Card Merchant Services

Нашли ошибку в статье? Сообщите нам!

Тэги


Поделиться статьёй


Поделиться
Поделиться

Смотрите также

comments powered by HyperComments

Сообщить об ошибке в статье:
Банк отказался вернуть своим клиентам $6600, списанные с украденной кредитной карты

Если вы нашли какую-либо ошибку в тексте, который только что прочитали, вы можете отправить нам замечание об этом — анонимно или указав контакты для обратной связи