Air Canada хитро обставит туристів: повернення грошей стане пасткою

Пропозиція канадського авіаперевізника, який опинився у ситуації страйку, на перший погляд, справедлива. Якщо авіарейс скасовано, Air Canada повертає пасажиру гроші. Насправді ж, це невигідно туристам. У чому підвох.

У п'ятницю Air Canada заявила про скасування загалом 500 авіарейсів по всій Канаді. Вже завтра починається страйк 10 000 бортпровідників, що надзвичайно травматично для авіасполучення. Напередодні перевізник заявив, що поверне гроші всім туристам, чиї рейси були скасовані. Однак експерти радять – не поспішайте брати повернення коштів.

Отримати повернення коштів – все одно, що потрапити в пастку, попереджає Габор Лукач, президент організації Air Passenger Rights. За його словами, повернення є улюбленим способом усіх авіакомпаній уникнути набагато дорожчого обов'язку – пересадити на рейс конкурента. З цим поверненням канадці залишаться один на один з безумними цінами останніх днів прямо перед вильотом.

Як нагадав Лукач, правила Канадського транспортного агентства трактують таку ситуацію чітко. Незалежно від того, винна чи ні сама Air Canada, вона зобов'язана доставити туриста в пункт призначення на першому доступному рейсі. Хоч своїм, хоч чужим, причому за будь-які гроші.

Ціни, до речі, вже кусаються. Наприклад, переліт Торонто – Ванкувер в обидві сторони з датами на 15 і 22 серпня в Flair Airlines обійдеться приблизно в $1300. А ті самі міста у вересні – всього 273 долари. І, за словами Лукача, майбутній страйк Air Canada лише підстегне ціни.

Є ще один момент. Якщо авіакомпанія пропонує перебронювання, але замість зручного рейсу WestJet через два дні "щедро" дає квиток на Air Canada Jazz через тиждень – пам'ятайте, вас обманюють. Компанія зобов'язана відправити пасажира скасованого авіарейсу на першому доступному літаку. І якщо відмовиться, купуйте квиток самі та сміливо виставляйте рахунок Air Canada.