Авіакомпанія Канади радикально змінює систему лояльності

Найбільший канадський авіаперевізник оголосив про зміни у своїй бонусній системі. Тим, хто звик економити, шукати дешеві квитки, заява авіакомпанії точно не сподобається.

З 1 січня 2026 року програма лояльності Aeroplan від Air Canada почне нараховувати бали за новою системою. Замість того, щоб розраховувати бонуси за пройдені кілометри, учасникам будуть нараховувати бали за кожен витрачений долар на квиток, йдеться в пресрелізі компанії.

Якщо зараз пасажир може заробити, наприклад, 150 відсотків балів від відстані польоту в бізнес-класі, то з 2026 року розрахунок буде побудований на ціні квитка без урахування податків і зборів. Один долар – один бал. Для власників статусу в Aeroplan передбачені підвищені нарахування: від двох до шести за кожен витрачений долар залежно від рівня.

Окрім звичайних балів, пасажири зможуть заробляти і кваліфікаційні (SQC), які потрібні для підвищення статусу в програмі. Їх можна отримувати не тільки за купівлю авіаквитків, але й при оплаті картками Aeroplan або покупках у партнерів. Наприклад, у Starbucks або у членів альянсу Star Alliance.

SQC будуть нараховуватися лише за певні тарифи. За кожен долар у гнучкому економ-класі або вище – чотири бали, у базовому економі – нічого. Для підвищення статусу потрібно накопичити від 25 тисяч SQC до 125 тисяч, залежно від бажаного рівня.

Як працює система, читайте нижче

Як буде працювати система

Наприклад, зараз людина, що летить з Торонто до Калгарі 15 вересня за гнучким економічним тарифом (100 відсотків балів), заробить близько 1726 балів – стільки миль ви пролетите за цей рейс.

Якби пасажир здійснив ту саму подорож за новою системою нарахування балів у межах гнучкого тарифу економ-класу, він заробив би всього близько 190 балів за квиток вартістю 190 доларів. Однак за бронювання гнучкого тарифу він отримав би 760 SQC для підвищення статусу.

На міжнародних рейсах ефект буде більш помітним. Звичайний пасажир, який летить із Торонто до Лондона за гнучким тарифом економ-класу, заробить близько 1128 балів Aeroplan і 4512 балів SQC порівняно з приблизно 3550 балами Aeroplan, які він заробив би зараз. З іншого боку, учасник із статусом 50K заробить 4512 балів Aeroplan і стільки ж SQCs.

І найбільше виграють від нової системи пасажири бізнес-класу. При нинішній системі за той же рейс з Торонто до Лондона пасажир економ-класу отримав би 3550 балів Aeroplan або більше. Але з 1 січня пасажир бізнес-класу отримає 10 298 балів Aeroplan та 41 192 SQCs.

«Саме так і повинні працювати програми лояльності: ті, хто витрачає найбільше, повинні отримувати кращі бонуси, а ті, хто витрачає мало або шукає найдешевші тарифи, не отримають багато натомість», - пише сайт компанії.