Costco Канади виплатить цим клієнтам неустойки: готівку в руки

Фото створено штучним інтелектом для ілюстрації
Не дарма Канада любить Costco. У більшості випадків торговельна мережа проявляє педантичне ставлення до канадців. Так станеться і цього разу, нагадав торговий гігант.
Великий мережевий магазин відомий щедрою політикою повернення грошей за товари. Наприклад, компанія приймає назад товари та повертає витрачені кошти. Практика поширюється на більшість товарів, за винятком побутової техніки, комп'ютерів та електронних пристроїв. Да і ті можна повернути протягом 90 днів. Про це відомі забавні до парадоксу ситуації
Один з недавніх прикладів – покупниця зі США, яка повернула в Costco каструлі, що прослужили їй рік. Дама повернула назад у магазин три сковороди, отримавши назад 86,19 доларів США (123,33 канадські долари). При цьому посуд був подряпаним і на вигляд далеко не новим, але американці оформили повернення. У минулому році інша покупниця успішно повернула матрац в Costco, на якому спала п'ять років! Інший клієнт через два роки приніс у магазин диван.
На тлі відбувається повернення коштів за не використане членство, схоже, для Costco, зовсім не проблема. Мережа звернулася до канадців, які не використовують пільговий квиток, та запропонувала здати його, отримавши повернення готівкою. Це може бути цікаво малим сім'ям, для яких членство неекономічно, або тим, хто змінив місце проживання.
Згідно з умовами та правилами членства на сайті продавця, підписку можна скасувати в будь-який момент і повернути гроші. Щоб це зробити, потрібно поговорити з співробітником Costco на стійці реєстрації учасників програми на будь-якому складі та отримати негайне повернення коштів. Також можете зателефонувати до Центру обслуговування учасників програми за телефоном 1-888-426-7826.