Педагоги провинции Канады массово заявляют о травмах на работе

Школьные коридоры одной из провинций Канады превращаются в зону повышенного риска: учителя бьют тревогу из-за неконтролируемых вспышек агрессии. Пока экстренные эвакуации классов становятся пугающей рутиной, педагоги признаются, что грань между безопасным обучением и опасным инцидентом стирается с каждым днем.

Учителя в Альберте все чаще говорят о том, что школа перестает быть безопасным местом и для детей, и для взрослых. Педагоги рассказывают о вспышках агрессии со стороны учеников, травмах и ситуациях, когда класс приходится выводить из кабинета, потому что кто-то «сорвался».

Ранее в этом году CBC News провела опрос среди работников образования по всей провинции. Сотни респондентов описали насилие на рабочем месте: от сотрясений мозга и других травм до случаев, когда ученики били, царапали, пинали и кусали взрослых. В ответ на некоторые эпизоды школа, по словам учителей, действовала по одной и той же схеме: остальных детей эвакуировали, чтобы разрядить обстановку.

Педагоги связывают рост таких инцидентов с тем, что в одном и том же классе сегодня часто учатся дети с нейроотличиями и трудностями обучения, школьники с травматичным опытом (в том числе беженцы), а также дети из семей, которые живут в тяжелых обстоятельствах. Когда у отдельных учеников наступает эмоциональная «разрегуляция», описывают респонденты, это может выглядеть как крики, швыряние мебели и даже преследование людей с острыми предметами.

Психолог из Эдмонтона доктор Сальваторе Дуранте, в прошлом учитель, говорит, что трудно представить другую профессию, где «клиенты» могли бы оскорблять и нападать, а затем практически без последствий снова получать услуги. В своей докторской работе он изучал истории учителей из Британской Колумбии, Альберты и Саскачевана, подвергавшихся нападениям учеников. Интерес к теме у него появился после личного опыта: когда он работал учителем на замене, на него, по его словам, попытались напасть с ножом.

В январе редакция собрала более 23 тысяч адресов с сайтов школ Альберты и разослала анкету, чтобы собрать как можно больше свидетельств о том, как чувствуют себя сотрудники образования. Результаты подчеркнуто не считаются статистически репрезентативными: рассылка не строилась на научно выверенной случайной выборке и опрос не был закрыт паролем только для учителей. Тем не менее редакция получила более 6 тысяч ответов, а несколько сотен участников в открытой части анкеты подробно описали, что именно скрывается за словом «сложность» и почему эта тема стала одной из самых обсуждаемых во время общепровинциальной забастовки учителей в октябре.

То, о чем пишут педагоги, перекликается с выводами властей. Прошлым летом правительственная команда Альберты по теме «агрессии и сложности в школах» сообщала о росте числа травм у персонала, медицинских отпусков и об общей небезопасной обстановке, как для работников, так и для учеников. В отчете говорится, что многие дети оказываются «не в безопасности, без успехов и без поддержки, с ограниченными возможностями учиться», а школы постоянно вынуждены реагировать на кризисы, при этом у них нет достаточных проактивных инструментов, чтобы поддерживать детей заранее.

Директор программ американской некоммерческой организации Educator’s School Safety Network Эми Клингер отмечает: в последние годы школы много времени тратят на подготовку к маловероятным, но громким сценариям, вроде активного стрелка. Проблема в том, что на фоне этого учителя нередко оказываются хуже готовы к более будничным и частым угрозам: конфликтам и агрессии со стороны учеников, родителей и других людей, приходящих в школу.

Публичной статистики о том, как именно насилие отражается на учителях Альберты, немного. По данным Workers’ Compensation Board-Alberta, с 2021 года по 7 марта этого года около 700 сотрудников государственных и католических школьных советов в провинции брали отпуск из‑за «нападений/насильственных действий/домогательств». За этот период такие случаи стали второй по частоте причиной заявлений о потерянном рабочем времени, а число обращений выросло после пандемии. При этом в статистике отражены не все учителя: по регламенту WCB покрытие распространяется только на преподавателей, занятых в промышленном обучении или на курсах домоводства.

Ветеран-администратор одной из государственных школ в районе Эдмонтона вспоминал разговор прошлым летом: он пил кофе с десятью учителями и, по его словам, у каждого из них уже были травмы, полученные на работе из‑за взаимодействия с учениками. Одному понадобилась операция. Некоторые педагоги добавляют, что термин «сложность» звучит нейтрально, но на деле часто маскирует масштаб насилия, которого, как они утверждают, не видели за всю карьеру.

В последнем бюджете правительство Альберты заложило 1,4 миллиарда долларов на три года на вопросы размера классов и той самой «сложности», включая 355 миллионов долларов уже в этом году. Кроме того, власти пообещали направить «команды по сложности» в 476 школ по всей провинции - от детского сада до 6 класса. Их задача - помогать школам работать с проблемным поведением учеников.

Учительница государственных школ Эдмонтона Джолен Хелгасон говорит, что смотрит на обещанные меры с надеждой. По ее словам, «эта работа очень, очень тяжелая», и без реальной поддержки ситуация будет только ухудшаться. Несколько лет назад Хелгасон диагностировали СДВГ, и она много времени уделяет изучению нейронаук и для себя, и для практики в классе. В прошлом месяце на учительской конференции в Эдмонтоне она провела семинар о том, как реагировать на поведение ребенка в состоянии эмоциональной «разрегуляции».

Хелгасон подчеркивает: «сложность» бывает разной. Это может выглядеть как замирание и стремление угодить или как агрессивная реакция, которую она называет способом выживания. В такие моменты, считает педагог, важнее всего применять техники, которые помогают ребенку успокоиться и вернуть контроль над эмоциями. Специальный педагог Джессика Бенн, побывавшая на семинаре, добавляет: эти навыки должны осваивать и сами дети - умение сохранять спокойствие и управлять эмоциями, по ее словам, так же важно, как грамотность и математика.

Но часть учителей и экспертов настаивает: одних разговоров и извинений недостаточно, а ученики должны нести больше ответственности, в том числе через более ощутимые дисциплинарные меры в школе и со стороны родителей. Учитель начальной школы в районе Калгари рассказал, что родители иногда перекладывают вину за поведение ребенка на школу, а отсутствие заметных последствий за агрессию оставляет педагогов с ощущением, что они почти не контролируют ситуацию, когда ученик выходит из себя.

Клингер сравнивает дисциплину в школах с маятником: раньше она могла быть чрезмерно строгой, а теперь, по ее словам, качнулась к почти полному отсутствию последствий. Вместе с Дуранте она выступает за «середину» - восстановительный подход, в котором есть место эмпатии и разговору о поступке, но остаются и адекватные последствия. «Нельзя ограничиваться размытым восстановительным правосудием, когда ученик сказал: “Извините”, и просто вернулся в класс», - подчеркивает Дуранте.

При этом, добавляет Клингер, изменения невозможны без участия родителей. Она описывает привычный круг взаимных обвинений между учителями, семьями и администрацией и предупреждает, что без попытки выстроить отношения проблема никуда не денется. «Дети - отражение среды, из которой они пришли. Школам нужно работать над собой, но семьям и обществу тоже нужно работать над собой», - говорит она.

Как отмечает CBC News, даже на фоне растущих рисков многие педагоги продолжают держаться за работу - прежде всего ради учеников. Учитель обществознания старшей школы Билал Али объясняет, что пришел на семинар Хелгасон, потому что в школах стало «много проблем» и с детьми, и со взрослыми, - и важно уметь управлять эмоциями. Он подчеркивает: такое происходит не обязательно каждый день, но к подобным эпизодам нужно быть готовым. Али вспоминает, что в школьные годы у него самого был «багаж»: одни учителя его усугубляли, другие помогали и именно это подтолкнуло его стать тем педагогом, который поддерживает детей.

Учителя Альберты, участвовавшие в опросе, продолжают призывать к системным решениям, которые одновременно учитывают растущую «сложность» классов и необходимость реальной безопасности - для персонала и для учеников.