Найрозумніші торгові мережі Канади: де осідає більше грошей канадців
Як показали результати канадського фінансового дослідження, громадяни Канади підходять до покупок обдумано. Продукти люди намагаються купувати за знижками. І саме ці магазини найкраще розуміють канадців.
Компанія Costco була визнана найкращим канадським роздрібним продавцем продуктів харчування за результатами Dunnhumby Retailer Preference Index (RPI). Це дослідження об'єднало фінансові результати мереж і оцінку покупців. Далі слідують Super C, Maxi та Walmart, які, як і Costco, увійшли до числа продуктових мереж, за останні п'ять років збільшили виручку.
Серед факторів, що визначили лідерство продавців, стало «вміння економити гроші клієнтів», йдеться в аналізі. Наприклад, 48 відсотків роздрібних продавців у Онтаріо досягають успіху завдяки конкурентним цінам, рекламним акціям і бонусним пропозиціям. А успіх Costco зумовлений тим, що мережа прагне стати повсякденним доступним продавцем для клієнтів. Тут вміло використовують доставку та інші маркетингові прийоми.
«Вплив змін в поведінці покупців, спричинених інфляцією, очевидний на всьому канадському ринку, - каже Кріс Томсон, старший віце-президент Dunnhumby в Канаді та США. - Щоб роздрібні продавці могли досягти успіху в найближчі 12 місяців, їм потрібно чітко розуміти, як їхня пропозиція відповідає зміненим потребам покупців».