У США туристів із Канади замкнули в літаку: борт став в'язницею

Канадські туристи пережили справжній багатогодинний кошмар в одному з аеропортів Флориди. Тепер вони не знають, кого звинувачувати – аеропорт США чи авіакомпанію Канади.

Сім годин у літаку на злітній смузі в замкненому просторі провели туристи з канадського Квебеку. Люди поверталися додому - їх очікував короткий тривалістю три години рейс із Форт-Лодердейла, штат Флорида, до аеропорту П'єра Трюдо Монреаля. Однак "подорож" затягнулася на два дні. Перевізником були канадські Porter Airlines. Канадці, як належить, пройшли всі перевірки та розмістилися на своїх місцях. Але щось пішло не так, цитує постраждалих канадська преса.

«Наш рейс авіакомпанії Porter мав вилетіти 30 березня о 16:30. Двері зачиняються. Ми думаємо, що летимо, але замість цього ми провели в літаку понад шість годин, не залишаючи злітно-посадкової смуги», - розповів один із пасажирів.

Далі все, що відбувалося, було схоже на сюр: бортпровідники зникли, ніхто нічого не пояснював, а потім туристи побачили, як літак залишив екіпаж. Всі з дрижанням згадали про Дональда Трампа та арешти на кордоні Канади та США. Діти плакали, і лише через кілька годин туристам роздали воду – після криків і скандалу. "Обіду" не було.

І лише після багатьох годин канадців випустили з авіатюрми. Правда, на виході з літака не було персоналу. Люди попрямували в аеропорт, дізнавшись, що їхній рейс скасовано. А запропонований наступний – лише через два дні. Представники Porter Airlines не видавали ваучерів на харчування та на готель, і пасажири платили додатково за ночівлю. У відповідь компанія поки лише повернула вартість квитків і роздала по $150.

Лише після звернення до ЗМІ Porter Airlines пояснили, що ж сталося у Флориді та чому канадців утримували замкненими на борту, а екіпаж залишив літак. Але тепер це нічого не змінює: туристи з Квебека звернулися з позовами до суду.

«Рейс був скасований через грозу, а потім виникло кілька проблем. Через завантаженість на землі кількість виходів на посадку було обмежено. Після усунення проблеми з техобслуговуванням літак очікував у черзі разом з іншими рейсами дозволу від диспетчерської служби. За цей період максимальний час роботи екіпажу було перевищено, і він більше не міг керувати літаком, що змусило його повернутися до аеропорту», – йдеться в заяві авіакомпанії.