Проверьте Rowenta: в Канаде отзывают пылесосы из-за батарей

Жителям Канады, у которых дома есть беспроводной пылесос Rowenta, советуют сверить модель: Health Canada объявила отзыв части устройств из‑за риска перегрева литий‑ионной батареи. В худшем случае это может закончиться дымом, возгоранием и ожогами.

Регулятор уточняет, что проблема связана с аккумулятором в рукоятке пылесоса. По его данным, во время работы батарея способна перегреться и воспламениться. В Rowenta при этом подчеркивают, что подобные случаи редки, а когда пылесос не используется, неисправность себя не проявляет.

По состоянию на 2 июля 2026 года, по данным 604Now, в Канаде не зафиксировано ни одного инцидента или случая травм, связанных с отозванными товарами.

Под отзыв в Канаде попали примерно 550 проданных устройств. Их реализовывали у крупных ритейлеров - включая Walmart, Best Buy и Amazon. Пылесосы поставлялись в красном, черном и серебристом цветах.

Речь идет о моделях X-Force Flex 14.60 Animal (RH99A2U1) и X-Force Flex 15.60 Animal (RH99F2U1). Кроме того, отдельно отзывают литий‑ионную батарею Versatile X-Force (ZR0097U2) с кодом даты, начинающимся на 23 или 24: такие аккумуляторы могли продаваться отдельно и также входили в комплект с устройствами из списка.

Владельцам перечисленных моделей рекомендуют немедленно прекратить использование пылесоса и обратиться в Rowenta Canada за заменой батареи. Перед обращением компания просит снять аккумулятор, написать на нем перманентным маркером слово «RECALL» и сделать фотографию помеченной батареи - она понадобится для процедуры замены.

Связаться с Rowenta Canada можно по телефону 1-800-418-3325 (с 8:30 до 17:00 по восточному времени, с понедельника по пятницу) или воспользоваться инструкциями на сайте компании.