Чорна п'ятниця в США та Канаді: економія чи маркетинговий обман?

Фото: Flickr Laurie
Що таке чорна п’ятниця в США та Канаді? Думаю, багато хто з вас знайомий з цією датою. Але для тих, хто не в курсі – поясню. Чорна п’ятниця – це п’ятниця після Дня подяки в США, з якої починається традиційний різдвяний сезон розпродажів. Зауважив, що країни СНД також уловили цю маркетингову хитрість і успішно використовують її на нашому ринку.
Що відбувається в цей день? Більша частина населення країни перетворюється на агресивних і неконтрольованих монстрів, готових зносити все на своєму шляху заради надлишкової економії. Це трохи нагадує ситуацію, коли в РФ люди штовхаються у годину пік, щоб залізти в автобус, тільки тут масштаби значно ширші.
У свій перший рік в Канаді мені було дуже цікаво подивитися, як це все відбувається, і звичайно, я склав собі шорт-лист із товарів, які я помітив для покупки та чекав чорної п’ятниці, щоб їх купити зі знижкою. Пам’ятаю, в мене було близько 6-ти товарів, не найтоповіші на ринку: Навушники бренду Маршаллс, автоматично очищуваний туалет для кішки, пара кросівок, пара футбольних бутс та предмети лижної екіпіровки.
Того дня я поїхав на надземному метро Ванкувера, у торговий центр не в годину пік, а близько 12 дня. Людей було тьма тьмуща, усі активно закуповувалися, скрізь величезні черги. Але того дня у мене було багато часу, тож я почав перевіряти список своїх товарів. І що я виявив? Половина товарів була по тій же ціні, а інша половина з них навіть дорожче. Зрозуміло, все це супроводжувалося супер знижкою 50-60%. Тобто спочатку навушники коштували $220. На вітрині була перекреслена цифра $499 та знижка 50%, а ціна була $249. Тобто на чорну п’ятницю товар був дорожчим на $20, ніж зазвичай. Тоді мене охопило розчарування, і я здивувався дурості населення, а також тому, як легко маніпулювати людською свідомістю, штучно створюючи знижки. Дану подію – звичайна маркетингова пастка, створена для збільшення кількості продажів.
Пізніше, попрацювавши в маркетингу, я дуже часто використовував прийом зі штучними знижками і для західної людини ефективнішого прийому не придумаєш. В їхній голові відбувається щось наступне: “Боб бачить знижку. Боб заощадить грошенята. Боб купить це”. Утрировано, але з великою долею правди, повірте. Весь маркетинг тут побудований на знижках. Навіть поштою раз на тиждень ви будете отримувати до сотні купонів, за якими ви можете заощадити. І знаєте що? Канадці витрачають час і переглядають кожен купон, а потім обов’язково використовують, навіть якщо це купон на 50 центів.
Звичайно, є категорія товарів, на якій ви зможете пристойно заощадити, наприклад на приставці або ТВ близько $200. Але частина цих знижок обмежена, наприклад лише 50 телевізорів, і це основна причина втрати розуму західної людини в цей день, що ви бачите на по новинах, коли люди заздалегідь (іноді навіть за добу) до відкриття займають чергу, а потім біжать як обпечені.
Чи варта така економія стільки часу та нервів? Вибір за вами, але я віддам перевагу переплатити за товар (а іноді і взагалі купити дешевше), але купити його у комфортному для мене оточенні.
Підписуйтесь на мій канал у телеграм @MariCanada (посилання: https://t.me/maricanada)