CRA виставила канадцям величезні борги через податкові декларації

Платники податків Канади отримали багатотисячні рахунки. Канадське відомство вимагало кредити за кілька років та нараховану пеню. Усьому виною - американська програма підготовки податкових декларацій.

Численні клієнти американського програмного забезпечення TurboTax в Онтаріо зіткнулися з несподіваними рахунками від Податкового управління Канади (CRA). Служба провела перевірку і з'ясувала, що канадці роками незаконно отримували фінансові пільги. Наприклад, один клієнт, який довірив підготовку податкової декларації американській компанії TurboTax, за два роки повинен повернути $8,000 кредитів і $2,000 пені.

Питання полягає в тому, як TurboTax розраховує право на податкову знижку за догляд за дітьми в Онтаріо (Ontario Access and Relief from Expenses, CARE). У рамках програми сім'ям, які мають на це право, дозволяється відшкодовувати до 75 відсотків витрат на догляд за дітьми, включаючи послуги, що надаються центрами по догляду за дітьми, домами та таборами.

Як виявила канадська преса, під час підготовки декларацій програма неправильно розраховувала відрахування за догляд за дітьми. Система базувалась виключно на доходах подружжя з більш низьким доходом. При цьому домогосподарства, що заробляють більше $150,000 на рік, не мають права на пільги. А ось приклади конкретних постраждалих сімей і шалені суми, які їм доведеться повернути.

Діану Мартінс CRA перевірила за 2021, 2022 та 2023 податкові роки. Уряд вимагав, щоб вона та її чоловік заплатили понад $21,000, включаючи пільги, штрафи та відсотки. Сім'я Пікерінг, у якої троє дітей, щорічно отримувала понад $12,000 пільг. В результаті перевірки сім'ї довелось витратити заощадження на освіту, щоб погасити борг.
При цьому ні ЗМІ Канади, ні постраждалі не можуть отримати компетентну відповідь від TurboTax, що належить компанії Intuit, розташованій у Каліфорнії. А всю відповідальність за те, що сталося, менеджери софту переклали, звичайно, на самих канадців.