Цих громадян Канади закликали не телефонувати на 911: ось інші номери

Влада канадського міста запустила кампанію з закликами до громадськості. Загальна мета – розвантажити операторів служби порятунку, щоб диспетчери допомогли в першу чергу тим, кому це життєво необхідно.

Мерія Торонто вирішила скоротити кількість викликів до 911 і таким чином скоротити час очікування відповіді на дзвінок. Йдеться про неекстренні виклики, про що зараз почали активну роз’яснювальну роботу серед громадян. У рамках кампанії під назвою «Зробіть правильний вибір» влада хоче прищепити громадянам нову культуру звернення за екстреною допомогою.

Так, звертатися щодо гучної вечірки у сусіда, трупа собаки на дорозі, залежностей знайомих або підозрілого пасажира в метро потрібно за іншими номерами телефонів, а не 911. За соціальною та психологічною допомогою влада просить телефонувати за номерами 311, 211, 811 або в поліцію Торонто. По питаннях, не пов'язаним з надзвичайними ситуаціями, можна також телефонувати за номером 416-808-2222. Лінія працює 24 години на добу, сім днів на тиждень.

Мер Торонто Олівія Чоу сказала, що, принаймні, три з 10 дзвінків до служби 911 є не екстреними і можуть бути перенаправлені в інші служби. Коли за яким номером телефонувати - мерія Торонто докладно пояснює тут.