6 вещей, которые, по мнению сотрудников Costco, покупатели делают неправильно

Два сотрудника Costco Canada рассказали обо всех неприятных вещах, которые клиенты регулярно делают в магазине, и — похоже, мы делаем что-то совершенно неправильно!

Narcity поговорил с двумя сотрудниками Бет и Ханной, чтобы получить представление обо всех способах, которыми покупатели портят работу в крупном гипермаркете.

Что не стоит делать в гипермаркете?

1. Брать продукты со стеллажей

Хорошо, во-первых, не прикасайтесь к стеллажам с продуктами, берите их только с прилавков!

Ханна объяснила: “Итак, мы приносим стеллажи с едой из гастронома, верно? Чтобы выложить ее на прилавки. И поэтому люди говорят: «О, я просто возьму это с полки стеллажа. Так что я не испорчу вашу выкладку”.»

Это плохая идея, сказала она, “Потому что мы можем убирать продукты, мы можем пересмотреть цены на продукты — они просто думают, что могут бежать, хватать и брать”.

Бет добавила, что иногда продукты, у которых скоро закончится срок годности, тоже оказываются на полках стеллажей, когда сотрудники перемещают их, поэтому брать их оттуда рискованно.

2. Разрывать пластиковую упаковку

Это может показаться очевидным, но держите руки подальше от любой пластиковой упаковки!

“Вам не нужно разрывать пластиковую упаковку, чтобы попытаться достать эту коробку с тем, что вам нужно, — она на полу [магазина]», — сказала Ханна.

Бет призвала клиентов найти сотрудника, который мог бы помочь: “Тогда мы сможем помочь вам и показать, где именно продукт находится”.

Даже если вы почти уверены, что нужного вам продукта нет в продаже, уточните у сотрудников.

3. Бросать тележку

Одна из самых раздражающих вещей, которую, по-видимому, делают клиенты Costco, — они бросают свою тележку в случайных местах по всему магазину, особенно посреди торговых рядов.

4. Недооценить свой список покупок

Недооценка вашего списка покупок Costco также вносит толику хаоса в магазин.

Клиенты часто отказываются от коробки или тележки, и потом набирают гораздо больше вещей, чем они могут унести, и в конечном итоге разбрасывают вещи по всему полу.

В общем, сотрудники просто предлагают взять бесплатную коробку из раздела продуктов, чтобы помочь вам нести ваши товары.

5. Укладывать горячую курицу в пластиковые пакеты

Это довольно специфично, но это определенно стоит знать, если вы покупаете горячие мясные продукты в Costco.

Бет объяснила, что, когда покупатели кладут свою горячую курицу-гриль в пластиковые пакеты магазина, это на самом деле создает реальную проблему для людей, которые там работают. Горячая курица протекает, плавит пакеты, и в итоге сотрудникам магазина приходится долго оттирать тележки.

Вместо пакетов они рекомендуют использовать коробку. 

6. Открывать упаковку продуктов

Бет объяснила, что некоторые покупатели открывают товары, которые они не собираются покупать. Или иногда они открывают один продукт, а затем идут дальше и покупают другой, который еще не был открыт.

По теме: Где купить продукты в Ванкувере

Источник