Магазины в Канаде все чаще убирают кассы самообслуживания: в чем причина?

В 2020 году компания Walmart начала тестировать магазины с полным самообслуживанием, сначала в США, а затем в Канаде.

Но пилотный проект не получил широкого распространения. Как известно, в настоящее время только в одном магазине на территории Канады и США есть касса без кассира — в Сент-Агате-де-Монт, небольшом городке в Квебеке.

За последние восемь месяцев гигант розничной торговли убрал все свои кассы самообслуживания в шести американских магазинах, присоединившись к нескольким другим крупным торговым сетям, включая Giant Tiger в Стратфорде, Онтарио.

Социолог Кристофер Эндрюс отмечает, что магазины ожидали сокращения расходов на оплату труда с помощью этих технологий. Однако из-за воровства компании наоборот стали терять в доходах.

Хотите быть в курсе главных новостей Канады? Наш Telegram-канал — идеальное место для этого! Мы тщательно собираем и публикуем ежедневные дайджесты, чтобы вы всегда были в курсе последних событий. Присоединяйтесь к нам прямо сейчас и не упустите ни одной важной новости! 

Несколько исследований показали, что кражи на кассах самообслуживания являются большой проблемой, но точных данных об этом нет, поскольку магазины не публикуют такую статистику.

Совет по розничной торговле Канады также утверждает, что число краж на кассах самообслуживания набирает обороты.