Минобороны Канады признало нарушения при сборе данных в сети

Незримое присутствие в сети: в разгар глобального кризиса канадские оборонные ведомства перешли черту дозволенного в мониторинге граждан. Министерство обороны Канады признало ошибки в анализе интернет-активности жителей страны.

Во время пандемии COVID-19 канадские военные проводили мониторинг интернет в поисках «общественных настроений» - и делали это так, что нарушали собственные правила разведсбора. Об этом говорится во внутреннем отчете, который недавно обнародовало Министерство национальной обороны Канады.

Речь идет об операции Laser - внутренней миссии вооруженных сил в ответ на пандемию. В ее рамках нескольким подразделениям поручили следить за онлайн-пространством и оценивать, как общество реагирует на действия государства и армии, чтобы помогать планированию и управленческим решениям. Но в отчете подчеркивается: часть военных оказалась не готова к такой работе, действовала при слабом контроле и в итоге выходила за пределы допустимого.

Эксперт по национальной безопасности Уэсли Уорк описал историю жестко: по его словам, «все, что можно представить в военной операции, пошло не так». Он назвал инициативу плохо организованной и в целом бессмысленной: «Это была бессмысленная операция от начала до конца».

Отдельная проверка соблюдения требований, которую провела структура внутри Командования военной разведки, установила, что три подразделения с марта по июль 2020 года собирали разведданные вразрез с директивами во время операции Laser.

Одним из таких подразделений была «Группа точной информации» 4-й канадской дивизии в районе Большого Торонто. Как следует из отчета, у команды не хватало выданных государством ноутбуков, лицензий Office 365 и доступа к VPN, поэтому сотрудники работали из дома на личных компьютерах и через домашние сети. Им поручили отслеживать Twitter, Reddit, Instagram, Facebook и другие площадки, чтобы измерять общественное мнение о действиях военных в Канаде.

Однако проверяющие пришли к выводу: без достаточной подготовки и надзора группа собирала сведения о канадцах, которые от нее прямо не требовались, и не удаляла такие данные сразу, как того требуют правила. Отдельно отмечено, что подразделение вышло за рамки задания, когда начало начало проводить мониторинг движение Black Lives Matter.

Формально аналитические материалы должны были помогать командирам понимать, возможны ли протесты и другие события в южном Онтарио рядом с объектами вооруженных сил - то есть все, что могло бы повлиять на выполнение миссии или создать риски для персонала. Но «в ряде случаев» масштаб анализа был чрезмерным, а связь между отдельными материалами и задачами миссии, как сказано в документе, «было трудно установить».

Другая команда, подчинявшаяся Канадскому объединенному командованию операций, подготовила больше 50 отчетов - о политических дискуссиях вокруг COVID-19, дезинформации и заявлениях негосударственных акторов о пандемии в интернете. Ей приказали завести отдельные аккаунты для мониторинга «ключевых региональных участников», но, как указано в проверке, военные «сознательно проигнорировали» этот приказ и работали через личные профили.

Кроме того, подразделение, по данным отчета, не фиксировало случаи, когда непреднамеренно собирало информацию о канадцах, - например, когда делало скриншоты Twitter с официальными заявлениями канадских политических лидеров.

Проверка также установила, что все три подразделения не использовали инструменты, скрывающие их идентичность. Это повышало риск раскрытия методов работы и «торговых секретов». Еще один общий недостаток - подразделения не проводили оценку рисков так, как того требовали инструкции.

Как отмечает CBC News, Уорк считает, что повторение столь «грубых» нарушений маловероятно, но сами риски никуда не делись: федеральное правительство так и не выполнило рекомендацию Комитета парламентариев по национальной безопасности и разведке, данную еще в 2020 году.

Тогда комитет призвал Оттаву принять закон, который прямо регулировал бы разведывательную деятельность военных, включая четкие границы того, какую информацию о канадцах они имеют право собирать. По словам Уорка, операция проходила «в своего рода правовом вакууме», и, несмотря на сделанные выводы, этот вакуум «все еще в основе своей существует».

Отставной полковник Бретт Будро, бывший высокопоставленный офицер по связям с общественностью, предположил, что нарушения могли быть непреднамеренными - результатом устаревших правил, слабой организации и проблем удаленной работы в первые месяцы пандемии. При этом, по его мнению, более масштабные инициативы того периода, связанные с изменением подходов к стратегическим коммуникациям, выглядели как «умышленная халатность».

Будро отдельно подчеркнул: оборонному ведомству нельзя допускать падения общественного доверия. Структуре, которая рассчитывает на большие бюджеты, дорогостоящую технику и постоянный набор новобранцев, нужна куда большая открытость и прозрачность, в том числе в вопросах намерений, деятельности и операций.

CBC News сообщила, что обратилась в Министерство обороны с просьбой прокомментировать выводы и уточнить, были ли допущены нарушения приватности канадцев. Запрос отправили 25 марта, но, несмотря на повторные обращения, на момент публикации ответа ведомство не предоставило.