Авіакомпанія Європи йде з Канади: повернення квитків під питанням

Бюджетний авіаперевізник скоротив авіапрограми в Канаді без особливого галасу. В результаті канадці втратили зручну логістику в Європі. Немає й оголошень про те, що буде уже з придбаними квитками.

Ісландська авіакомпанія Play Airlines оголосила, що з 22 квітня 2025 року припинить польоти з міжнародного аеропорту Джона К. Манро у Гамільтоні (YHM). Як з’ясувалося з розкладу дисконтного перевізника, цієї весни, менш ніж через два роки після запуску канадських рейсів влітку 2023 року, вона припинить чотири щотижневих рейси з YHM до свого хабу в Рейк'явіку. Зараз ісландський аеропорт використовується як пересадковий вузол для польотів по Європі.

Після неутішних фінансових результатів генеральний директор Play Airlines Ейнар Орн Олафссон пояснив, що модель авіакомпанії у відношенні Канади не принесла очікуваного успіху, повідомляє ряд джерел. Так, у грудні 2024 року пасажиропотік Play зменшився на 13,5 відсотка. Крім того, ісландці не одинокі. Вихід з ринку відбувається на тлі триваючих банкрутств бюджетних авіакомпаній. У лютому минулого року Lynx Air подала заяву про банкрутство, а WestJet у 2023 році об'єднала «дочку» Swoop зі своїм основним підрозділом.

Багато пасажирів опинились у скрутному становищі – оголошення викликало занепокоєння з приводу повернення грошей та перебронювання квитків для тих, хто планував літні подорожі. Але поки компанія з Європи мовчить. Згідно ж з правилами захисту авіапасажирів у Канаді, Монреальською конвенцією та правилами ЄС, пасажири мають право на перебронювання на рейс іншої авіакомпанії.