У Канаді зафіксовано незвичайний випадок телефонного шахрайства

Мешканка міста Труро в канадській провінції Нова Шотландія стала жертвою «сватингу» після розмови з телефонною шахрайкою: до її будинку прибули озброєні поліцейські з двох підрозділів, які отримали неправдиве повідомлення про захоплення заручників і стрілянину.

Лінн Кларк Колпіттс згадує, що все почалося зі звичайної спроби шахрайства. Жінка, яка зателефонувала, представилася співробітницею відділу боротьби з шахрайством банку CIBC і заявила, нібито хтось оформлює кредитну картку на ім'я Колпіттс. «Рішення» було простим: терміново завантажити застосунок CIBC Guard, який нібито допоможе заблокувати заявку.

Колпіттс насторожилася. Вона сказала, що не збирається встановлювати невідому програму чи обговорювати телефоном будь-які особисті дані. Щоб не припуститися помилки, жінка просто під час дзвінка залучила до розмови IT-фахівця зі своєї роботи. Той порадив нічого не робити, доки вона сама не зв'яжеться зі своїм відділенням банку.

Колпіттс спробувала спокійно пояснити це співрозмовниці — і тон розмови миттєво змінився. За словами жінки, шахрайка почала лаятися, двічі назвала її «f-----g b---h» і кинула слухавку.

Здавалося, на цьому все й закінчиться. Однак приблизно через 20 хвилин телефон задзвонив знову. «У мене для тебе сюрприз. Іди до вхідних дверей — там на тебе чекає сюрприз», — сказала та сама жінка. Колпіттс вийшла на ґанок і побачила на подвір'ї та вулиці співробітників RCMP з округу Колчестер і поліцейських Труро, екіпірованих для проведення небезпечної операції.

«Вони кричали, запитували, хто я, а потім наказали пройти до кінця під'їзної доріжки», — розповідає Колпіттс. Кілька поліцейських увійшли до будинку, поки господиня намагалася довести, що жодної загрози немає. У цей момент шахрайка продовжувала телефонувати, і Колпіттс підняла слухавку так, щоб поліцейські могли чути розмову.

«Вона весь час погрожувала мені — казала, що ще не закінчила зі мною і що це триватиме далі», — говорить Колпіттс.

Пізніше в RCMP пояснили: їм надійшов дзвінок із повідомленням про те, що за цією адресою нібито захопили заручників і чути постріли.

Командир підрозділу RCMP в окрузі Колчестер, штаб-сержант Марк Роуз назвав те, що сталося, проявом помсти з боку шахраїв. За його словами, мета була простою — завдати жінці шкоди, болю та сильного стресу за те, що вона не виконала початкових вимог.

На цьому тиск не припинився. Колпіттс стверджує, що дзвінки від зловмисниці тривали і в п'ятницю, і в суботу, а згодом на електронну пошту почали надходити листи з погрозами вбивством.

Колпіттс працює рієлторкою. Невдовзі їй зателефонувала колега й повідомила, що сайт їхнього агентства зламали: фотографію Колпіттс на сторінці замінили, за її словами, зображенням «деформованої тварини». Після всього, що сталося, жінка зізналася, що боїться залишатися у власному будинку.

Генеральний директор і співзасновник компанії Beauceron Security із Фредериктона Девід Шиплі зазначає: канадці втрачають десятки мільйонів доларів через телефонне шахрайство, але з випадком, коли такий обман переростає у «сватинг», він зіткнувся вперше. Як повідомляє CBC News, «сватинг» — це ситуація, коли хтось викликає поліцію до чужого будинку, повідомляючи про повністю вигаданий злочин або надзвичайну ситуацію.

Шиплі наголошує, що злочинець «різко підвищив рівень небезпеки та серйозність ситуації», і називає це «формою тероризму». За його словами, для багатьох канадців поява біля дверей поліцейських у бронежилетах і зі штурмовою зброєю може стати надзвичайно травматичним досвідом.

Роуз додав, що поліція зобов'язана серйозно ставитися до таких повідомлень і реагувати відповідним чином. Він повідомив, що постраждалій запропонували допомогу служб підтримки жертв злочинів, а правоохоронці співпрацюють із партнерами в Канаді та за кордоном, щоб з'ясувати, чи пов'язаний цей випадок з іншими злочинами, та встановити винних.

У CIBC заявили CBC News, що застосунку під назвою CIBC Guard не існує, а банк ніколи не просить клієнтів повідомляти особисті чи фінансові дані телефоном або завантажувати будь-які застосунки. У банку закликали обережно ставитися до несподіваних електронних листів, повідомлень і дзвінків та не довіряти лише даним визначника номера. Там також нагадали: у разі безпосередньої загрози безпеці необхідно телефонувати 911.

Сама Колпіттс зізнається, що досі не може оговтатися від пережитого: «Стільки всього могло закінчитися дуже погано».