Влада Канади посилила контроль над підготовкою до ЧС 2026

У Канаді стали суворо підходити до проведення Чемпіонату світу з футболу 2026 року — провінційна влада посилює регуляції.

Квебек збирається сильніше притиснути сайти перепродажу квитків — влада хоче зробити цей ринок зрозумілішим і безпечнішим для покупців. Але головного, на що чекають багато фанатів, не буде: жодної стелі цін при перепродажі провінція запроваджувати не планує. Отже, квитки на найгарячіші події й далі коштуватимуть стільки, скільки за них готові платити.

Тим, хто полює за місцями на матчі плей-оф «Монреаль Канадієнс», перепустками на Гран-прі або квитком на концерт Олівії Родріго в Bell Centre, не варто чекати «рятівного» цінника. В Онтаріо вже діє заборона на перепродаж дорожче за номінал, але квебекські поправки такого обмеження не передбачають.

Міністр юстиції Квебеку Сімон Жолен-Барретт в інтерв’ю пояснив логіку уряду просто: ставка робиться на прозорість. Люди можуть купувати квитки на сайтах перепродажу — це їхній вибір. Але в них має бути достатньо інформації, щоб розуміти, за що саме вони платять, і ухвалювати рішення усвідомлено.

Йдеться про законопроєкт Bill 10, який, як очікується, стане законом уже наступного місяця. Він змінює ключові норми Закону про захист прав споживачів і запроваджує для платформ перепродажу низку обов’язкових вимог.

По‑перше, такі сайти повинні чітко й помітно повідомляти, що це саме сервіс перепродажу, а в офіційного продавця квитки можуть бути дешевшими. По‑друге, майданчики зобов’яжуть розкривати початкову вартість квитка, зазначати, хто саме його перепродає, і окремо перераховувати всі збори та комісії.

Ще одне важливе правило: якщо у платформи немає квитка «на руках» (тобто вона не має його фізично), продавати його буде не можна. За порушення, за задумом влади, агентство із захисту прав споживачів Квебеку зможе виписувати штрафи.

При цьому Квебек свідомо не йде шляхом повної заборони перепродажу. Жолен-Барретт вважає, що жорстке блокування лише зажене ринок у тінь. Натомість провінція хоче зберегти вільне ціноутворення, але зменшити простір для обману та шахрайства — і водночас підтримати місцевих артистів і майданчики.

Нові правила також залишають багато на розсуд організаторів і промоутерів: саме від їхньої політики залежатиме, чи дозволяється перепродаж і чи можуть ціни перевищувати початкову вартість. Якщо захід переноситься або скасовується, перепродавці будуть зобов’язані негайно повідомити про це покупцям.

Однак правозахисники сумніваються, що одного «світла й повітря» ринку вистачить. Юрист і аналітик Option Consommateurs Олександр Плурд каже, що в світі перепродажу, який швидко змінюється, провінції може знадобитися додаткове регулювання. Зокрема, він пропонує створити при офісі із захисту прав споживачів групу економічного аналізу, яка постійно моніторитиме ринок. Плурд підкреслює: квитки часто купують на емоціях, а на найзатребуваніші заходи попит майже завжди перевищує пропозицію, тому універсального рішення просто немає.

Як зазначає CBC News, Option Consommateurs також брала участь у колективному позові проти перепродавця Billets.ca: у позові стверджувалося, що сервіс недостатньо чітко показував, що квитки є перепроданими, не розкривав початкову ціну та не отримував згоди продюсера на продаж дорожче за номінал.

Для порівняння, в Онтаріо новий закон, що набув чинності минулого місяця, забороняє продавати квитки — або допомагати їх продавати — дорожче за ту суму, за яку вони були куплені спочатку. Штрафи там варіюються від 3 тисяч до 250 тисяч доларів. Після запровадження обмежень FIFA прибрала зі своєї платформи квитки на матчі чемпіонату світу в Торонто, які виставлялися вище початкової ціни, а Ticketmaster змінив налаштування, щоб не допускати оголошень дорожче номіналу. Втім, журналісти CBC News нещодавно все одно знайшли пропозиції, де ціна залишалася вищою за початкову.

Доцент Ротмановської школи менеджменту Університету Торонто Річард Пауерс вважає, що онтарійський підхід продиктований благими намірами, але забезпечити його буде вкрай складно. За його словами, поки попит залишається високим, ринок шукатиме способи обходу.

Окрему лінію оборони вибудовують спортивні клуби — вони обмежують майданчики, де власники можуть перепродавати свої квитки. Так, уболівальник Брендон Кемерон розповів, що «Монреаль Канадієнс» відкликали в нього сезонний абонемент після того, як клуб виявив перепродаж на несанкціонованих платформах. У правилах команди зазначено: власники абонементів можуть перепродавати квитки лише через Ticketmaster — офіційний майданчик перепродажу клубу. Кемерон, який тримав абонемент 20 років, стверджує, що не знав про нові умови й виставляв квитки лише час від часу, щоб частково відбити витрати або передати зайві місця близьким.

Представник «Канадієнс» конкретний випадок коментувати не став, зазначивши лише, що порушення правил і умов може призвести до відкликання права на покупку. У Ticketmaster Canada заявили, що підтримують запропоновані зміни в Квебеку і готові працювати з владою, щоб платформа відповідала вимогам. Компанія також підкреслює: ціни, включно з цінами перепродажу, вона не встановлює і не контролює — їх визначають самі продавці, серед яких чимало професійних перекупників.