Важливість номера 8-1-1 у Британській Колумбії

Чи чули ви про номер 8-1-1? 8-1-1 – це безкоштовна цілодобова довідкова лінія з питань здоров’я в провінції Британська Колумбія, організована підрозділом міністерства охорони здоров’я HealthLink BC. За цим телефоном можна отримати інформацію про медичні послуги або ж зв’язатися безпосередньо з професійним фармацевтом, дипломованою медсестрою, дієтологом або фітнес-консультантом.
Навігатор по медичним послугам
Виклик 8-1-1 перш за все з’єднує абонента з консультантом з послуг охорони здоров’я в провінції Британська Колумбія. Тут можна дізнатися, як саме працює система державної охорони здоров’я, і знайти потрібних спеціалістів у містах провінції; також через навігатор можна перейти до розділу консультацій лікарів профільних спеціальностей. Цей сервіс працює цілодобово і без вихідних.
Фельдшер
Дипломована медсестра, що консультує в сервісі 8-1-1, відповість на питання про симптоми та стани здоров’я, що не вимагають екстреної госпіталізації, розповість про особливості медичних процедур і зробить попередній висновок про необхідність запису на консультацію до профільного спеціаліста. Сервіс працює цілодобово та без вихідних.
Дієтолог
Дієтологи в сервісі 8-1-1 відповідатимуть на питання про здорове харчування, годування дітей, харчову алергію та злоякісні пухлини ШКТ. На відміну від фельдшерів, дієтологи консультують з понеділка по п’ятницю, з 09:00 до 17:00 за тихоокеанським стандартним часом. У випадках, коли потрібна консультація дитячого дієтолога, під час дзвінка в 8-1-1 необхідно згадати назву програми: Eating and Activity
Програма
для
Дітей.
Фітнес-консультант
Цей спеціаліст дасть вичерпні відповіді з питань підбору виду та інтенсивності спортивних навантажень з оздоровчими цілями залежно від віку та фізичного стану пацієнта. Тут же можна отримати консультації з питань фізичної активності в дитячому віці та хірургічного лікування ожиріння.Спеціаліст відповідає на питання в будні дні з 09:00 до 17:00.
Фармацевт
До служби 8-1-1 можна звернутися за консультацією з призначення фармпрепаратів у той час, коли звичайний провізор недоступний, наприклад, вночі. Спеціаліст відповість на запитання з 17:00 до 09:00.
8-1-1 – це сервіс, доступний на ста тридцяти мовах. За замовчуванням навігатор по медичним послугам налаштований на англійську мову, але достатньо назвати бажану мову спілкування, і перекладач підключиться до бесіди зі спеціалістом.

 
Джерело: HealthLink BC