Важливість номера 8-1-1 у Британській Колумбії
Чи чули ви про номер 8-1-1? 8-1-1 – це безкоштовна цілодобова довідкова лінія з питань здоров’я у провінції Британська Колумбія, організована підрозділом міністерства охорони здоров’я HealthLink BC
За цим телефоном можна отримати інформацію про медичні послуги або ж зв’язатися безпосередньо з професійним фармацевтом, дипломованою медсестрою, дієтологом або фітнес-консультантом.
Навігатор по медичним послугам
Виклик 8-1-1 перш за все з’єднує абонента з консультантом з послуг охорони здоров’я в провінції Британська Колумбія. Тут можна дізнатися, як саме працює система державної охорони здоров’я, і знайти потрібних спеціалістів у містах провінції; також через навігатор можна перейти до розділу консультацій лікарів профільних спеціальностей. Цей сервіс працює цілодобово і без вихідних.
Фельдшер
Дипломована медсестра, що консультує в сервісі 8-1-1, відповість на питання про симптоми та стани здоров’я, що не вимагають негайної госпіталізації, розповість про особливості медичних процедур та зробить попередній висновок про необхідність запису на консультацію до профільного спеціаліста. Сервіс працює цілодобово та без вихідних.
Дієтолог
Дієтологи в сервісі 8-1-1 відповідатимуть на запитання про здорове харчування, годування дітей, харчову алергію та злоякісні пухлини ШКТ. На відміну від фельдшерів, дієтологи консультують з понеділка по п’ятницю, з 09:00 до 17:00 за тихоокеанським часовим поясом. У випадках, коли потрібна консультація дитячого дієтолога, при дзвінку в 8-1-1 необхідно згадати назву програми:
Eating
and
Activity
Програма
для
Дітей
.
Фітнес
-консультант
Цей спеціаліст дасть вичерпні відповіді з питань підбору виду та інтенсивності спортивних навантажень в оздоровчих цілях залежно від віку та фізичного стану пацієнта. Тут же можна отримати консультації з питань фізичної активності у дитячому віці та хірургічного лікування ожиріння.Спеціаліст відповідає на питання в будні дні з 09:00 до 17:00.
Фармацевт
У службу 8-1-1 можна звернутися за консультацією з призначення
фармпрепаратів
в той час, коли звичайний провізор недоступний, наприклад, у нічний час. Спеціаліст відповість на питання з 17:00 до 09:00.
8-1-1 – це сервіс, доступний на ста тридцяти мовах. За замовчуванням навігатор по медичних послугах налаштований на англійську мову, але достатньо назвати бажану мову спілкування, і перекладач підключиться до розмови зі спеціалістом.
Джерело:
HealthLink BC