У Канаді вимагають заборонити низку способів стеження за працівниками

Профспілки, що представляють десятки тисяч працівників державного сектору Онтаріо, домагаються, щоб у колективних договорах з’явилися зрозумілі й жорсткі правила використання штучного інтелекту. За словами профспілок, працівники дедалі частіше непокояться через те, як державні агенції та роботодавці збираються впроваджувати нові технології.

Ontario Public Service Employees Union (OPSEU), який об’єднує понад 200 тисяч працівників державного сектору, каже, що пункти про нинішнє або можливе застосування ШІ зараз намагаються включити майже в кожну переговорну угоду в провінції.

«Наслідки впровадження ШІ стають дедалі очевиднішими майже в усіх галузях, які ми представляємо», — заявила президентка OPSEU JP Hornick. Серед головних занепокоєнь вона назвала скорочення, заміщення окремих функцій і ризик того, що ШІ перетвориться на інструмент контролю за співробітниками.
В OPSEU підкреслюють: їм важливо, щоб ШІ не впроваджували «нишком» — без обговорення з працівниками та без гарантій захисту їхніх прав.

Схожу позицію займає і Canadian Union of Public Employees (CUPE), що представляє в Онтаріо близько 310 тисяч працівників. Профспілка підготувала власні рекомендації для переговорів на тему ШІ. У CUPE вважають, що захисні формулювання потрібно закладати заздалегідь, а місцевим підрозділам радять з’ясовувати, де саме ШІ вже використовується, які ризики це створює, і чи є в чинних договорах відповідні пункти.

У CUPE попереджають: «якщо не встановити обмеження, ШІ та інші цифрові інновації можуть мати шкідливі наслідки для якості роботи та прав працівників». Серед вимог профспілки — заборона роботодавцям збирати або використовувати біометричні дані, застосовувати емоційний аналіз, розпізнавання облич і будь-які «інструменти маніпулювання людською поведінкою».

Ще один принциповий пункт для CUPE — щоб ШІ залишався під контролем людини: працівники не повинні потрапляти під рішення, які ухвалюються повністю автоматично, без участі людей.

Новости интереснее, когда есть с кем их обсудитьПознакомьтесь с русскоязычными людьми из Ванкувера и других городов Канады. Возможно, тот самый человек уже совсем рядом.Посмотреть, кто сейчас на сайте →

Однак, як зазначає Global News, закріпити такі умови на практиці непросто. У серпні переговори між OPSEU та Ontario Hospital Association, яка вела переговори від імені 14 тисяч працівників лікарень, дійшли до арбітражу — і один із ключових спорів стосувався саме ШІ в лікарнях.

OPSEU наполягав, щоб лікарні заздалегідь повідомляли профспілку про «передбачуване» використання ШІ. Однак арбітражна колегія цю вимогу відхилила. На думку арбітрів, чинних формулювань у контрактах достатньо, щоб охоплювати технологічні зміни, пов’язані зі штучним інтелектом.

Крім того, арбітраж вирішив, що зобов’язання повідомляти про ймовірне застосування ШІ буде надто «обтяжливим» для лікарень. У рішенні зазначалося, що ШІ «повсюдно» вбудований у високотехнологічне обладнання і нерідко захищений як інтелектуальна власність третіх сторін — тому лікарням було б «майже неможливо» виконувати вимогу про попередні повідомлення.

Паралельно уряд Дага Форда вже окреслив загальний підхід до ШІ в державному секторі. Наприкінці 2024 року в провінції запровадили директиви, що визначають, як міністерства та агентства мають використовувати інструменти штучного інтелекту. Ці правила поширюються і на всіх працівників державної служби та вимагають, щоб застосування ШІ було «підтверджувальним прав людини», а також залишалося прозорим і підзвітним.

У Treasury Board Secretariat, який курує трудові відносини між урядом і державною службою, заявили, що ШІ допомагає Ontario Public Service (OPS) «модернізуватися» та покращувати робочі процеси. Представник відомства підкреслив, що OPS «використовує ШІ для стимулювання інновацій», але має намір робити це «безпечно та відповідально», щоб захищати інтереси жителів і бізнесу Онтаріо.

Нова демократична партія, своєю чергою, стверджує, що понад один мільйон робочих місць у державному секторі можуть опинитися під загрозою, якщо ШІ буде повністю впроваджено в OPS. Критик НДП з питань праці Джеймі Вест заявив, що, попри такі побоювання, уряд Форда не виявляє достатньої терміновості в захисті працівників. За його словами, прем’єр радше зосереджений на «максимальному просуванні центрів обробки даних» і запрошенні «американських технологічних гігантів» інвестувати в Онтаріо.

На запитання про те, наскільки справедливими є побоювання профспілок, представник міністра Treasury Board Кінги Сурми відповів, що теми, які можуть порушуватися в ході колективних переговорів, мають вирішуватися сторонами в межах переговорного процесу.