В Канаде требуют запретить ряд способов слежки за сотрудниками

Профсоюзы, представляющие десятки тысяч работников госсектора Онтарио, добиваются, чтобы в коллективных договорах появились понятные и жесткие правила использования искусственного интеллекта. По словам профсоюзов, сотрудники все чаще тревожатся из-за того, как государственные агентства и работодатели собираются внедрять новые технологии.

Ontario Public Service Employees Union (OPSEU), который объединяет более 200 тысяч работников государственного сектора, говорит, что пункты про нынешнее или возможное применение ИИ сейчас пытаются включить почти в каждое переговорное соглашение в провинции.

«Последствия внедрения ИИ становятся все более очевидными почти во всех отраслях, которые мы представляем», - заявила президент OPSEU JP Hornick. Среди главных опасений она назвала сокращения, замещение отдельных функций и риск того, что ИИ превратится в инструмент контроля за сотрудниками.

В OPSEU подчеркивают: им важно, чтобы ИИ не внедряли «втихую» - без обсуждения с работниками и без гарантий защиты их прав.

Схожую позицию занимает и Canadian Union of Public Employees (CUPE), представляющий в Онтарио около 310 тысяч работников. Профсоюз подготовил собственные рекомендации для переговоров по теме ИИ. В CUPE считают, что защитные формулировки нужно закладывать заранее, а местным подразделениям советуют выяснять, где именно ИИ уже используется, какие риски это создает, и есть ли в действующих договорах подходящие пункты.

В CUPE предупреждают: «если не установить ограничения, ИИ и другие цифровые инновации могут иметь вредные последствия для качества работы и прав работников». Среди требований союза - запрет работодателям собирать или использовать биометрические данные, применять эмоциональный анализ, распознавание лиц и любые «инструменты манипулирования человеческим поведением».

Еще один принципиальный пункт для CUPE - чтобы ИИ оставался под контролем человека: работники не должны попадать под решения, которые принимаются полностью автоматически, без участия людей.

Новости интереснее, когда есть с кем их обсудитьПознакомьтесь с русскоязычными людьми из Ванкувера и других городов Канады. Возможно, тот самый человек уже совсем рядом.Посмотреть, кто сейчас на сайте →

Однако, как отмечает Global News, закрепить такие условия на практике непросто. В августе переговоры между OPSEU и Ontario Hospital Association, которая вела переговоры от имени 14 тысяч сотрудников больниц, дошли до арбитража - и один из ключевых споров касался именно ИИ в больницах.

OPSEU настаивал, чтобы больницы заранее уведомляли профсоюз о «предполагаемом» использовании ИИ. Однако арбитражная коллегия это требование отклонила. По мнению арбитров, действующих формулировок в контрактах достаточно, чтобы охватывать технологические изменения, связанные с искусственным интеллектом.

Кроме того, арбитраж решил, что обязательство сообщать о предполагаемом применении ИИ будет слишком «обременительным» для больниц. В решении отмечалось, что ИИ «повсеместно» встроен в высокотехнологичное оборудование и нередко защищен как интеллектуальная собственность третьих сторон - поэтому больницам было бы «почти невозможно» исполнять требование о предварительных уведомлениях.

Параллельно правительство Дага Форда уже обозначило общий подход к ИИ в госсекторе. В конце 2024 года в провинции ввели директивы, определяющие, как министерства и агентства должны использовать инструменты искусственного интеллекта. Эти правила распространяются и на всех работников государственной службы и требуют, чтобы применение ИИ было «подтверждающим права человека», а также оставалось прозрачным и подотчетным.

В Treasury Board Secretariat, который курирует трудовые отношения между правительством и госслужбой, заявили, что ИИ помогает Ontario Public Service (OPS) «модернизироваться» и улучшать рабочие процессы. Представитель ведомства подчеркнул, что OPS «использует ИИ для стимулирования инноваций», но намерен делать это «безопасно и ответственно», чтобы защищать интересы жителей и бизнеса Онтарио.

Новая демократическая партия, в свою очередь, утверждает, что более одного миллиона рабочих мест в государственном секторе могут оказаться под угрозой, если ИИ будет полностью внедрен в OPS. Критик НДП по вопросам труда Джейми Уэст заявил, что, несмотря на такие опасения, правительство Форда не проявляет достаточной срочности в защите работников. По его словам, премьер скорее сосредоточен на «максимальном продвижении центров обработки данных» и приглашении «американских технологических гигантов» инвестировать в Онтарио.

На вопрос о том, насколько справедливы опасения профсоюзов, представитель министра Treasury Board Кинги Сурмы ответил, что темы, которые могут подниматься в ходе коллективных переговоров, должны решаться сторонами в рамках переговорного процесса.