Air Canada отменила введение нового сбора из-за недовольства клиентов

Авиакомпания Air Canada временно отменила свое решение о взимании дополнительной платы за выбор места для пассажиров, забронировавших билеты по самым низким тарифам.

Согласно прежней политике, пассажирам с тарифами, не предусматривающими бесплатного выбора места до регистрации, место назначалось случайным образом во время регистрации, с возможностью бесплатно поменять его на другое свободное место.

Однако в начале этого месяца некоторые клиенты Air Canada получили уведомления о том, что авиакомпания вскоре будет взимать плату с пассажиров со стандартными или базовыми тарифами за изменение автоматически назначенного места во время регистрации.

Хотите быть в курсе главных новостей Канады? Наш Telegram-канал — идеальное место для этого! Мы тщательно собираем и публикуем ежедневные дайджесты, чтобы вы всегда были в курсе последних событий. Присоединяйтесь к нам прямо сейчас и не упустите ни одной важной новости! 

Сообщение, в котором говорилось, что изменения вступят в силу 24 апреля, вызвало волну недовольства со стороны разгневанных потребителей на Facebook, X и Reddit.

К 26 апреля Air Canada временно отказалась от введения нового сбора. Авиакомпания не подтвердила, повлияла ли на это решение реакция потребителей, и отказалась отвечать на вопросы о том, почему был введен этот сбор и насколько отложено его введение.