Этих граждан Канады призвали не звонить в 911: вот другие номера
Власти канадского города запустили кампанию с призывами к общественности. Общая цель – разгрузить операторов службы спасения, чтобы диспетчеры помогли в первую очередь тем, кому это жизненно необходимо.
Мэрия Торонто решила сократить количество вызовов в 911 и таким образом сократить время ожидания ответа на звонок. Речь идет о не экстренных вызовах, о чем сейчас начали активную разъяснительную работу среди граждан. В рамках кампании под названием «Сделайте правильный выбор» власти хотят приучить граждан к новой культуре обращения за экстренной помощью.
Так, обращаться по поводу шумной вечеринки у соседа, трупа собаки на дороге, зависимостях знакомых или подозрительного пассажира в метро нужно по другим номерам телефонов, а не 911. За социальной и психологической помощью власти просят звонить по телефонам 311, 211, 811 или в полицию Торонто. По вопросам, не связанным с чрезвычайными ситуациями, можно также звонить по номеру 416-808-2222. Линия работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
Мэр Торонто Оливия Чоу сказала, что, по меньшей мере, три из 10 звонков в службу 911 являются не экстренными и могут быть перенаправлены в другие службы. Когда по какому номеру звонить – мэрия Торонто подробно объясняет здесь.