Поїздка по Канаді перетворилася для людей на пекло: горілка замість води

Такого Канада не пам'ятає. Найбільший національний перевізник показав свою повну безсилість, а його співробітники повели себе, м'яко кажучи, непрофесійно.

Поїзд з Монреалю до Квебека компанії Via Rail зламався на перехресті «де чорт ногу зламав», як висловились люди в соцмережах. Спочатку склад «барахлив» – періодично відключалися кондиціонери, освітлення, не працювали туалети. При цьому рейс випав на довгі вихідні, тому 31 серпня, у суботу, склад був забитий – люди їхали відвідати рідних.

І ось уже через короткий час десь між Монреалем і Квебеком електричка здала дух і зупинилася. Спочатку громадяни перебували в невіданні. Персонал толком не міг пояснити, що відбувається. Далі найбільш нетерплячі намагалися викликати таксі, але лічильники або зашкалювали, або неможливо було визначити геолокацію. Представники ж перевізника сказали, що неможливо й замовити автобуси для екстреної перевезення канадців – нібито в окрузі їх немає.

Через деякий час у вагонах уже стояв плач дітей і крики людей. Комусь треба було ліки, у багатьох закінчилась вода та харчування. Бутербродів та мінералки, які роздавали стюарди, вистачило небагатьом. Потім співробітники почали пропонувати людям «для профілактики зневоднення»… пиво та горілку. Більше того, персонал просив не знімати відбувається на відео, а у однієї пасажирки навіть силою забрали мобільний телефон. Так тривало понад 10 годин, і трьохгодинна прогулянка в електричці перетворилась на 15-годинний пекло, інформація про який дійшла до уряду Канади.

"Це мій перший досвід спілкування з Via Rail і останній. Все, що відбувалося, було схоже на перебування в тюрмі або в пеклі", – поділився емоціями турист з Техасу США в інтерв'ю CTVNews.