Крупнейшие компании Канады готовятся к серьезным изменениям в численности сотрудников

Почти половина руководителей крупных канадских компаний уверены: искусственный интеллект позволит бизнесу расти, не раздувая штат.

Об этом говорится в исследовании Canada CEO Outlook, которое провело EY-Parthenon - подразделение международной аудиторско-консалтинговой группы EY. В опросе участвовали 50 глав компаний. 46% из них считают, что многим организациям удастся выполнить долгосрочные планы роста «с меньшей численностью сотрудников, чем сегодня», если опираться на внедрение ИИ.

Управляющий партнер EY-Parthenon Canada Шейн Данн в отчете (его опубликовали в среду) отмечает: по мере того как появляются ощутимые результаты от новых технологий, разговоры все меньше сводятся к экономии и все больше - к созданию дополнительной ценности. По его словам, подавляющее большинство опрошенных CEO утверждают, что уже могут измеримо показать отдачу от инвестиций в ИИ. Главный индикатор роста продуктивности, который они называют, - больший выпуск при том же штате и без дополнительных капитальных затрат.

Как отмечает CBC News, в опросе в основном участвовали руководители публичных компаний с годовой выручкой более 1 млрд долларов США. Почти четверть респондентов указали выручку в диапазоне 10-49,9 млрд долларов, а отрасли - от потребительского сектора и финансов до здравоохранения. Данные собирали в августе и сентябре.

Доклад выходит на фоне череды новостей о сокращениях, которые компании связывают с перестройкой бизнеса под ИИ. В понедельник Microsoft сообщила, что предлагает добровольные выкупы 60 тысячам сотрудников из 223 тысяч по всему миру, объяснив шаг необходимостью сдерживать расходы и одновременно финансировать масштабные инвестиции в ИИ. Сколько людей могли получить такие предложения в Канаде, компания не уточнила.

Новости интереснее, когда есть с кем их обсудитьПознакомьтесь с русскоязычными людьми из Ванкувера и других городов Канады. Возможно, тот самый человек уже совсем рядом.Посмотреть, кто сейчас на сайте →

Неделей ранее британский банк Barclays объявил, что в этом году планирует сократить около 5 тысяч рабочих мест - примерно 5% персонала - на фоне курса на более активное использование ИИ для снижения затрат и повышения эффективности. В Канаде громких объявлений о массовых сокращениях, напрямую связанных с ИИ, сопоставимых по масштабу, пока не было. Однако отдельные случаи есть: например, базирующаяся в Торонто биомедицинская техкомпания BenchSci прямо называла ИИ одним из ключевых факторов более чем 200 увольнений, начавшихся в 2024 году и продолжившихся в этом году.

При этом эксперты призывают не делать поспешных выводов о том, что ИИ уже «съедает» рабочие места. Вьет Ву, менеджер по экономическим исследованиям в аналитическом центре Dais при Toronto Metropolitan University, говорит, что оценивать долгосрочные последствия пока рано. По его словам, сейчас он не видит негативного эффекта на рынке труда, который можно было бы уверенно объяснить именно ИИ, в том числе среди молодежи. Однако основная тревога, подчеркивает он, связана с тем, что будет дальше.

Опрос EY, в целом, показывает похожую картину: 82% участников считают, что в ближайшие три года ИИ сильнее ударит по содержанию работы - ролям сотрудников, требованиям к навыкам и организации процессов, - чем по общей численности персонала. Ву добавляет, что относительно защищенными остаются профессии в строительстве и рабочих специальностях, а офисным и «беловоротничковым» сотрудникам, по его мнению, стоит заранее готовиться осваивать новые навыки.

Схожей позиции придерживаются и в TD Economics. В недавнем отчете старший экономист Томас Фелтмейт предположил, что рынок труда скорее будет перестраиваться постепенно, чем переживет резкий шок. Сценарий «апокалипсиса рабочих мест из-за ИИ» он назвал риск-вариантом, а не базовым. И подчеркнул: то, что ИИ способен автоматизировать значительную часть задач, не означает автоматического исчезновения рабочих мест - работа обычно состоит из разных задач, требующих разного уровня навыков, суждений и экспертизы.